8月5日21时30分，一辆小型厢货车正在通过包头东收费所出道口时突然停了下来，这一异常情况引起值班工作人员的注意。

当班队长任杰、疏导员崔巍发现这一突发情况后，第一时间通知值班所长王勇，并立即上前询问情况，得知该车为拉运绿通货物车辆，正准备进行绿通验货，不料车辆突然熄火，尝试几次发动无果，且无法找到熄火原因，司机心里十分焦急。

为不影响其它车辆正常通行，正在值班的王勇、任杰、崔巍三人将车推进车道进行绿通验货，验货后将车推出车道停在安全区域。因当时只有司机一人而且离修车点较远，所以三人主动拿出便民工具帮助司机修理车辆，经检查发现车辆故障原因是发电机零件松弛，里面螺丝丢了，才导致电瓶不发电，车辆无法启动。

经过收费所三人共同配合，将匹配的螺丝拧在了出现问题的地方，然后又把发电机里的每个零件进行了固定，车辆故障很快排除。修理过后值班所长王勇担心车辆还是发动不了，主动开自己的私家车帮司机“搭车”，车辆顺利启动。

面对收费人员及时热情的帮助，司机一再表示感谢。车辆驶离收费站前，收费所工作人员一再嘱咐司机，开车前一定要检查车辆，确保车辆安全状况良好，防止车辆出现故障影响出行安全。

包头晚报全媒体记者 宋美慧