包头海关紧密结合党史学习教育，持续开展“我为群众办实事——百人联千企，力行促外贸”专项行动，由海关领导带头，组建业务领域协调员队伍，对口帮扶辖区87家进出口企业。建立企业问题诉求快速收集响应机制，通过关企座谈会、关企微信群、电话沟通、实地调研、关企党建共建等形式，开展两轮问题排查，收集企业诉求30个，建立表格化问题清单，细化实化39条具体解决措施，做到“一企一台账、一问题一清单”，真正为企业办实事、解难题。
专人对接
助钢材集中发货
在开展“百人联千企，力行促外贸”调研走访中，包头海关监管三科了解到包钢集团出口钢材迎来产销高峰，近期5万吨钢材急需赶船期交付。由于出口量大、报关频次高，企业需要在产品当天生产下线后立即生成报关数据、在保税物流园区完成通关后第一时间发往港口。
为解决包钢钢材出口通关的燃眉之急，加速钢材物流周转，包头海关安排通关、监管科室专人专班，提前对接指导企业做好申报、验放准备等工作，提供26次工作日延时、周末全天预约加班服务，保障货物“零延时”通关。同时，“前伸后延”监管链条，通过前期对企业生产工艺、运输流程和质量控制体系系统实地调研，掌握申报货物的第一手信息，中后期采取不定期抽查、入厂实地核查等方式，保障监管、服务两不误。“多亏你们及时上门问需、主动靠前服务，解决了我们订单集中履约发货的难题。”包钢集团董事长魏栓师对包头海关表达感谢时说。
集中申报
助铁矿石“即到即放”
6月8日上午10时，16车自蒙古国进口的铁矿石抵达满都拉口岸，仅用2个小时就完成了放行手续。“因为大宗资源产品的特殊性，导致查验率较高。海关推行‘集中申报’通关模式后，企业卸货和海关现场检验检疫同步进行，通关时间和经济成本都明显下降，解决了我们最关切的问题。”内蒙古纳仁烛格能源有限公司负责人吉雅太高兴地说。
在专项活动调研中，吉雅太对包头海关关员讲到企业遇到的难题：“我们的进口铁矿石报关以前是一车一申报模式，由于进口量大、报关批次多，造成了查验等待时间长、货物流转慢。”
了解到企业的实际困难后，包头海关专门开展进口铁矿石通关业务研讨，提出将其报关模式由“一车一报”调整为“集中申报”。集中申报过程中，企业在满都拉口岸多批次进口铁矿石可以先用《集报清单》申报货物进口，再以报关单一次集中办理通关手续，货物在监管场所卸载和海关现场检验检疫同时进行，经海关检验合格后即可直接放行投入生产。自5月31日实行集中申报以来，企业进口铁矿石2351.9吨，报关单由之前的日均15票降至1票；货物查验模式由“货到布控”改为“即到即放”，实现卡口“秒放”，通关效率提升明显，货物流转加快，企业资金链周转也实现了提速。
主动上门培育
外贸“尖子生”
“来得太及时了！”小肥羊调味品有限公司负责人说，公司的火锅产品年出口量430吨、遍及20多个国家，多亏海关关员主动上门服务，引导公司进行海关知识产权备案，使品牌在海外可以第一时间享受到海关权利救济。
结合“我为群众办实事”实践活动，今年包头海关进一步加大自主知识产权企业和AEO高级认证企业的培塑力度，建立涵盖本土知名品牌的优势企业培塑清单，为30家外贸企业举办政策宣讲会，主动提供送法上门、通关答疑、信用培育、打假维权等服务，将海关政策优势转化为企业竞争优势，切实提升企业在跨境贸易中的获得感。
在了解到鹿王羊绒和小肥羊调味品两家行业龙头企业有成为AEO企业的意向后，包头海关立即将其纳入重点培育名单，详细了解企业经营管理、出口商品、通关业务等信息，多次主动上门开展信用培育工作，逐一查看企业的综合财务状况、内部控制、守法规范和贸易安全等情况，并针对性提出了整改意见，推动早日成为AEO企业。同时，立足“全程化帮扶”理念，设立专职协调员，为AEO企业优先办理通关手续、简化单证审核、降低进出口查验率、提供免担保政策等，缓解企业进料批次多、价值高带来的通关和资金压力。
（通讯员：洪皓月）
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