得知家中有高龄老人长期卧床出门不便，可又迫切需要进行资格认证，否则将影响工资的发放，随后，青山区人社部门主动派工作人员上门为老人进行办理，得到市民的一致好评。

近日，青山区退休人员社会保障服务中心上门为青山路五号街坊、青园社区的3名高龄、长期卧床、行动不便老人提供养老待遇资格认证服务。“我们原来还担心不能进行认证工资被停发，没想到简单咨询了一下，工作人员便主动上门帮我们认证，解决了大难题，真是把老百姓的事办实办好了。”上门为老人办理完成后，老人王桂荣感激地说。

记者了解到，为了方便居民办理，青山区退休人员社会保障服务中心通过大数据平台比对认证、手机认证、现场认证、上门认证等认证方式，多措并举推进基本养老保险待遇领取人员的资格认证工作；对未及时完成认证的居民，按照属地就近原则，引导社区工作人员协助居民完成认证，确保了居民养老金待遇按时足额发放。近期，在数据比对和电话摸排的过程中，了解到青山路五号街坊、青园社区3名高龄老人行动不便，中心工作人员随后到居民家中提供上门认证服务，以实际行动解民忧、办实事。

据了解，青山区人社部门在日常工作开展中，从“群众跑腿”变为“上门服务”。截至目前，对情况特殊行动不便的老人进行预约上门认证，共计214人次，打通服务群众“最后一公里”，不断提升了群众的满意度、幸福感和获得感。

包头晚报全媒体记者 李硕 实习生 陈潘