问：燃气卡丢失，缴费怎么办？之前一直没用燃气，新开通缴费找不见燃气卡了，怎么办？

答：包头市燃气有限公司

尊敬的网友，您好！针对您的疑问，做出如下回复：燃气公司针对普通居民用户丢失燃气卡补办流程如下，用户需携带房本或购房合同、开户人身份证原件及复印件、客户编码、表具照片，到所属区域营业厅办理，补卡费用20元。感谢您对我们工作提出宝贵意见，欢迎您继续监督我们的工作。