“叮咚”，随着一声铃声的响起，4-1190号1路车驾驶员燕芳娴熟的靠站停车，老人缓慢的起身，有条不紊的下了公交车。记者随后了解到，这一暖心举动源于燕芳的一个细心想法。

原来，市公交运输集团第四公司一队驾驶员燕芳在日常的工作中细心的发现，老年人在车辆运行中提前走到下车区域极易发生安全隐患。观察到这样的细节后，燕芳一直想着怎样做才能解决掉这一隐患。于是她上网搜索，希望从中找到灵感。一次偶然的机会让她发现了一款铃声按钮，于是，燕芳有了灵感，想着将按钮安装到老幼病残孕专座附近，这样老人下车前按动按钮，自己则可以听到，从而免去了老人需提前走到下车区域的步骤。

于是，燕芳自掏腰包从网上购置了这款按钮，并将按钮粘贴到自己的车辆上。按钮安装完成后，每当有老人上车，燕芳都会对老人进行提醒，并尽量把老人安排到老年人专座乘车。

老人专座位置安装了铃声按钮

老人专座位置安装了铃声按钮

“这样的提醒真的太好了，像我们都岁数大了，腿脚不方便，有了这个按钮，真的既方便又安全。”经常乘坐1路公交车的张大娘说，“一直以来，1路公交车的服务都是非常好的，特别是针对老年人，他们会经常推出一些创新服务。”老年乘客纷纷表示。

记者了解到，在关爱老年人出行方面，1路线推出多项举措，从细节着手，处处替老年人着想。除了车厢内的提醒服务外，如遇行动不便的老年人、残疾人上下车，驾驶员还将主动搀扶。

包头晚报全媒体记者 李硕 实习生 陈潘