近日，包头市公安局昆都仑区公安分局“以人民为中心”的发展理念，全力构建“无人警务、智慧服务”新模式。在昆区公安政务大厅新增设一台身份证自助办证设备。7月14日上午，身份证自助设备迎来了第一个受理群众，在引导员的指引下，办理身份证件的群众从拍照、指纹录入到最后缴费用时不到6分钟完成全部受理流程。

据了解，昆区公安分局政务大厅身份证自助设备的运用，大大地增加了身份证办理业务量，缓解了暑假办证高峰和高需求的压力，一天办理身份证的受理量可以在原来近百人次的基础上再翻一倍，充分解决了办理群众多，等候时间长等突出问题。另外，身份证自助一体设备设在24小时服务区，可实现24小时不间断自助办理和领取身份证业务。当市民来大厅办理身份证业务时，大厅引导人员会及时分流群众，将办理各项业务的市民指引到相应的办理点办理。来取身份证的市民可在自助机上刷原有身份证件或输入身份证件号，通过核验本人指纹后自动取走身份证件。一体机落地昆区公安政务大厅后，得到了办理证件群众的纷纷点赞。

包头晚报全媒体记者 李世元