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“三聚焦”推深做实“我为群众办实事”

自党史学习教育开展以来,包头市青山区幸福路街道党工委把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的“重头戏”和“落脚点”,用“三个聚焦”开启“我为群众办实事”实干模式,将学习成果转化为为民服务的内生动力,切实将党史学习教育融入日常、抓在经常。

聚焦收集民意

包头市青山区幸福路街道党工委把察民情访民意作为开展“我为群众办实事”实践活动的第一步,开展问计于民、问需于民、问政于民“三问”活动,梳理出服务民生保障、丰富文化生活、打造宜居社区、强化社会治理、建强红色堡垒等5大类110余项社区党组织“我为群众办实事”清单、党员干部列出150余条为民服务事项内容并逐步解决。

阳光社区党委修剪呼九街坊内有安全隐患的遮光树木。(来源:包头市青山区幸福路街道)

阳光社区党委修剪呼九街坊内有安全隐患、遮光树木17棵,并将持续开展修剪树木工作;繁荣社区党委积极协调自来水公司更换幸四2栋底店内漏水自来水主管道;幸福社区卫生服务中心组成的家庭医疗志愿者服务队为行动不便独居老人“送医上门;赛音社区党委协调辖区单位为赛八2栋居民解决下水堵塞问题……街道党工委以民意为导向,把小事做好,把亲民爱民初心落到实处,把居民利益放在心中,在为群众办实事中不断赢得居民的信任支持。

聚焦便民服务

幸福路街道各社区党委充分利用网格“微信群”将最新惠民政策、办理业务所需资料、办事流程、公示信息、社区活动等发布在群里,居民也可在微信群里反映问题,提出意见建议。

赛音社区党委协调辖区单位为赛八2栋居民解决下水堵塞问题。(来源:包头市青山区幸福路街道)

阳光社区党委建立“物业服务群”,为网格员与物业公司搭建沟通桥梁,有问题第一时间商议解决,促使物业公司服务水平不断提升,得到居民的支持与认可;繁荣社区幸四街坊7栋居民在微信群里反映扶梯护栏破损存在安全隐患,社区网格员了解情况后,与物业进行沟通并帮助解决;网格员入户上门协调解决幸福社区幸七街坊10栋楼上邻居家鸽子笼影响社区卫生问题;赛音社区赛八街坊4栋居民反映楼顶有脱落的悬空电线,网格员联系物业整理线路,居民纷纷点赞……“网格微信群”让居民小事不出户,大事不出社区,用贴心的服务、暖心的态度,为群众办实事、办好事,有效解决群众“急难愁盼”问题,实现便民服务“零距离”。

聚焦人居环境

改造老旧小区。(来源:包头市青山区幸福路街道)

针对今年老旧小区改造,幸福路街道党工委充分调动小区包联单位和社会力量支持、参与改造,实现决策共谋、发展共建、建设共管。通过整治小区内乱停乱放、占道经营、私搭乱建、“蜘蛛网”电线等乱象,扎实推进基层社会治理工作,美化人居环境。截至目前:共拆除配套小凉房83间、菜窖79个、违章建筑201间,共1709平方米;拆除围墙、围栏12.5堵,共560米,打通封闭小院7处。同时,整合社区资源、统筹利用闲置房屋,增设各类服务设施,在阳光社区、繁荣社区、赛音社区新建“老少乐园”3处,共3100多平方米,为老年人开展养老、医疗、康复、棋牌、歌舞、助餐、助浴、助洁、儿童青少年兴趣拓展、志愿服务等为老年人提供医养康、学为乐等服务和活动场所,提升居民幸福指数。街道党工委通过统筹推进老旧小区改造工作,形成各职能部门、辖区单位、产权单位等多方参与、长效治理,共同打造安全,干净舒适的小区,把为民办实事工作真正落到实处,不断提升居民群众幸福感、获得感。

(作者单位:包头市青山区幸福路街道)


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