问：包头市檀香湾小区，被无良物业和无良开发商勾结坑害多年，设备年久失修，环境无人治理，安全隐患众多。 这两天赶上大风天气，楼顶砖石横飞，楼下多辆车受损严重，人身安全受到严重威胁！ 隐患形成多日，小区居民每天各处申报投诉，物业无人出面且无任何作为，却违背全体业主要求坚决不退出小区！社区也是对檀香湾尖锐问题不闻不问。 希望相关部门和媒体及时跟进，尽快解决小区安全隐患，主导清退不良物业，还小区居民安静生活！

答：稀土高新区党务综合部

亲爱的网民朋友您好，接到您反映的问题，稀土高新区高度重视，迅速责令相关部门研究调查，现将结果反馈给您： 我区一直持续对檀香湾小区各类矛盾纠纷进行协调解决，对于春季刮风墙皮脱落社区第一时间联系物业及建设局现场查看督促物业、开发商尽快整改。对于居民反映的物业费过高，各种不合理收费，以及小区无绿化、硬化、亮化等问题，我区已责令相关部门与物业公司负责人进行约谈，协商推动解决。对于清退物业，我区与檀香湾业主委员会协调建议推进业主委员会换届工作，进而来约束物业。 因檀香湾小区存在众多历史遗留问题，我区将持续要求相关职能部门共同推进檀香湾小区存在各种遗留问题。感谢您对高新区工作的支持！