问:保利心语物业用梯控卡业主,不交物业费就不能用电梯,用物业费卡业主回家。地上公共车位每月收取150元停车费,保利物业其他住宅小区地上车位都不收费,就保利心语收。
答:稀土高新区党务综合部
亲爱的网民朋友您好,接到您反映的问题,稀土高新区高度重视,迅速责令相关部门研究调查,现将结果反馈给您: 关于保利心语物业公司控制梯控问题。经与保利心语物业公司协商,物业公司表示不存在捆绑梯控行为,一星期或者一个月的刷卡期限是系统原因造成的。期满后,管家会主动上门给有需求的业主提供刷卡服务。 关于地上停车位每月收取150元的管理费用问题。车辆管理费依据《物权法》公共用地停车位属全体业主所有,物业公司可收取相关管理费,依据《国家发展改革委关于放开部分服务价格意见的通知》(发改价格〔2014〕2755号)第七条,住宅小区停车服务规定。物业服务企业或停车服务企业接受业主的委托,按照停车服务合同约定,向住宅小区业主或使用人提供停车场地、设施以及停车秩序管理服务所收取的费用。建设局认定物业可以收取费用。感谢您对高新区工作的支持!
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