自全区“组织工作提升年”活动开展以来，包头市委组织部将服务作为凝聚人心、引领群众的有效手段，全面启动“党建引领、服务贴心”工作，开展党群服务中心效能提升行动，持续优化党群服务中心功能，健全完善延时服务、轮流值班等机制，让党群服务中心变得更接地气、更有温度。

包头市党群服务中心讲解员为前来参观的学生们讲述英雄烈士多松年的故事。（来源：包头市委组织部）

建强阵地提升服务效能

“党建书吧这么好，我们支部来办读书会可以吗？”“我们怎么才能参与你们办的讲座？”……在包头市党群服务中心，经常有前来咨询党建类问题和想参与活动的党员群众。在这座拥有4800多平方米建筑面积的红色阵地内，拥有学习厅、党史展厅和文献厅三个展品丰富、内容详实的展厅，以及智慧党建馆、党员服务站、名书记工作室、红色众创空间等10个功能室。在这里举办的党课、读书会、文艺汇演、红色观影等形式多样的活动打破常规，为严肃的政治生活增添了新意和活力。

“我们经常组织工作人员到党群服务中心学习，以中心为标杆，我们确定了建设美好社区的整体思路，在建设好、利用好街道党群服务中心的基础上，丰富群众的文化生活。”昆都仑区阿尔丁街道党工委书记李强说。此外，中心在推行名书记工作室、基层党建工作论坛、先锋楷模大讲堂等现场授课的同时，利用党建直通车和微信公众号覆盖到各级基层党组织，实现了教育资源共享、党群服务共享。网上数字展厅，更是让党员群众拿起手机就可以看展厅、听讲解，学习新思想、感悟新变化。

包头市城乡规划实施管理服务中心党支部在包头市党群服务中心党建书吧开展活动。（来源：包头市委组织部）

按照党群服务中心建设“五个三”要求，包头市建立市、县、乡(街道)、村(社区)四级党群服务中心联盟，建成49个非公企业和社会组织党群服务中心、40个“一米阳光邻里屋”和4个党性教育现场教学基地，形成城市社区“15分钟”党员群众服务圈，让基层干部在便民服务大厅“面对面”“零距离”服务群众。其中，包头市党群服务中心作为包头市党员教育的主阵地，具有丰富的红色资源。为庆祝建党100周年，包头市党群服务中心开展一系列形式多样的活动，引导广大党员群众重温党的伟大历史，深刻感受党的初心和使命。“党员群众需要什么，我们就提供什么，最终把中心建成党员群众愿意来、值得来、越来越想来的地方。”包头市党群服务中心负责人刘赫说。

包头市党群服务中心举办“我为群众办实事”公益讲座。（来源：包头市委组织部）

优化功能打造品牌服务

每天上午，青山区兴胜镇沙尔庆村村民闫巧英都会和几个老姐妹一起来到党群服务中心做膝盖理疗。她说：“党群服务中心不仅为村里人准备了活动场所，还增加了健康理疗室，让我们老人的身体、心情更好了。”沙尔庆村党群服务中心人气爆棚，便民服务大厅、运动健身室、舞蹈室、棋牌室、健康理疗室等功能室免费向居民开放，受到居民普遍欢迎。

按照“服务最大化、办公最小化、趋零化”工作理念，包头市深入开展嘎查村(社区)党群服务中心服务效能提升专项行动，全面推行干部集中办公、开门办公、上门办公，提高活动场所使用率，包头市嘎查村(社区)累计腾退办公场所3万余平方米，将原来的办公室改造成为民情恳谈、文体活动、日间照料、爱心食堂、棋牌娱乐等功能室，全天候开放，有条件的实现夜间延时服务，同时常态化组织党员群众开展主题党日、学习培训、红色电影展播、群众运动会、农技推广等活动，使党群服务中心成为群众愿意来、经常来、喜欢来的温馨家园。

下一步，包头市各级党群服务中心将继续在管理制度、服务项目、活动载体上持续发力，不断提升服务能力、优化服务效能，打通为民服务“最后一公里”。

（作者单位：内蒙古日报社）