问：东河区摩尔城住宅小区交房已近一年时间，迟迟不通燃气和直饮水，严重影响住户日常生活，望相关部门予以解决。

答：东河区委办公室

尊敬的网民，您好！由于接通天燃气需业主在家，方可通气。前期因小区部分业主不在家中，故无法办理。目前，燃气公司正在逐户联系该小区业主，陆续接通天燃气。感谢您的监督与支持，对给您带来的不便表示歉意。

答：包头市水务局

尊敬的网友，您好！东河区摩尔城直饮水系统配套完善，已经经过管理部门初验，目前正在对存在问题进行整改，待整改结束验收完成即可通水。