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【最新回复】从个体商户买了流量卡,上网非常卡,想要退上网费该找哪

问:从青山区繁荣道一个体商户买了联通流量卡,第二个月开始上网非常卡,想要退卡费和上网费,卡费联通同意退了,退上网费这是哪个部门主管呢?是联通公司,还是市场局?麻烦给我问问。谢谢!

答:中国联通包头分公司

尊敬的网友,您好!联通公司的工作人员已联系上网友,网友是在青山区草原道与繁荣道交叉口的一个体商户处购买的两张流量卡,非联通公司的营业厅,现网友已到该商户处退回两张流量卡并退款。由于网友无法提供二张流量卡的号码,无法确定号码所归属的运营商。

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