问：近期市区多条道路施工造成大部分公交线路改线运行，虽然已经在报纸、电视、广播及主流社交平台进行了宣传报道。但是没有在改线之后的公交站点进行说明，如粘贴告示、放置临时站牌并标明改线后公交车运行走向及各个站点名称，对一些平日不使用智能手机的老人来说还是存在不便。另外如果修路造成公交车起止点发生变化，可否暂时更换公交车车头LED屏幕文字显示。谢谢！

答：包头市公交运输集团

首先感谢您的反映，市公交集团高度重视：近期我市多个路段同时进行道路维修和管网改造，致使公交集团多条公交线路正常运行受到较大影响，给沿线乘客的正常出行也带来了不便。但受道路维修客观因素影响，市公交集团第一时间根据道路封闭情况出台绕行方案，在绕行路段及原线张贴绕行通知、在各大网络平台媒体上发布公告以告知广大乘客线路绕行情况，尽全力做好公交出行服务工作。同时对内加强管理，要求驾驶员在绕行路段做好对乘客的解释工作。对于部分线路临时站较少的现象，市公交集团也立即根据实际情况现场调查，予以增加临时站，为广大乘客出行提供方便。感谢您的反映，给您带来的不便敬请谅解！