今年2月1日国家知识产权局商标窗口落户包头以来,随着窗口知晓度和使用率的不断提高,商标业务受理窗口服务范围的延伸,我市各类市场主体就近办理商标业务享受到很大便利,不断优化我市知识产权营商环境。据最新统计,2021年一季度全市商标申请量1801件,同比增长88%;一季度商标注册量1483件,同比增长33.24%;有效注册商标总量发展到29604件,同比增长14.18%。单件商标注册费用以往委托代理机构至少要1500元,而目前窗口自行办理只需要270元。
今年以来,包头市市场监管局加强对“国家知识产权局商标业务包头受理窗口”的宣传,全面展示商标受理窗口的职能和服务运行情况,广而告之窗口商标注册、变更、续展、质权等业务范围、收费标准、办公地址、咨询电话等信息,有效扩大了商标申请人和社会的知晓面。
为了不断提高商标窗口业务能力和服务水平,我市加强商标窗口服务规范化建设,建立健全“国家知识产权局商标业务包头受理窗口”各项工作规范化制度,明晰各项操作流程及工作规范,研究制定窗口商标注册申请服务标准、服务指南、申请受理告知书、业务人员标准工作流程等文书和工作规则。根据商标申请受理工作实际需要,组织窗口工作人员参加国家知识产权局地方商标业务受理窗口商标业务培训班,学习商标注册申请受理及商品服务分类,商标注册申请实质审查,集体商标、证明商标与区域品牌的注册,商标变更、转让、续展及许可,撤销连续三年不使用注册商标及商标专用权质权登记、商标业务缴费、商标异议、商标评审、商标受理窗口网上申请操作规程等商标业务知识,加强知识产权人才培养,提升商标业务受理窗口工作人员综合业务能力。
为延伸商标业务受理窗口服务范围,包头市市场监管局引导各旗县区在市民服务大厅市场监管业务办事窗口、所辖各市场监管所办事窗口设立“商标业务咨询窗口”,促进基层培养熟练掌握商标工作相关规定及要求、具有商标业务服务能力的业务人员,负责对本辖区前来办事的企业和个体工商户宣传商标知识,在全市各类创新主体和“国家知识产权局商标业务包头受理窗口”之间搭建了更为方便快捷的服务桥梁。
包头晚报全媒体记者 霍晓霞
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