从前光是搞清楚办事找哪个部门就要琢磨一阵子，办成一件事还需多个窗口排队，如今，在昆都仑区，只要扫描“蒙速办·一次办”二维码墙、找准“蒙速办·一次办”窗口就可以网上咨询办事流程，申请办事。

为进一步优化营商环境，昆都仑区积极响应自治区“蒙速办”移动端的推广使用，重点围绕78项区本级“蒙速办·一次办”事项，积极打造“蒙速办·一次办”专区。专区运行近一个月以来，所承担的63项联办类套餐式服务咨询300余件，受理量为150件，已办结120件，15项单一类事项由交管、人社等部门分设窗口进行办理，办件量为2800余件。

记者了解到，为了不断提升政务服务效能，昆都仑区推进相对集中行政许可权改革，挂牌组建昆都仑区行政审批和政务服务局，15个部门的137项行政审批事项全部划转，审批后台实现一枚公章管审批，通过全面整合和优化审批流程、设立专用绿色通道实现了即时审批出证，极大缩短了群众办事时间，切实实现质效双提高。今年1-5月，市民大厅办件量达90万余件。

此外，将“昆都仑区政企通服务平台”和“昆都仑区人民检察院检企通”2个自建特色应用接入“蒙速办”APP，实现全市旗县区首家接入，被确定为自治区“蒙速办·掌上办”试点地区。

（包头日报社全媒体记者：张建芳)