我市开通96120非急救转运服务平台

行动不便患者出院、转院要用救护车可拨打“96120”

为自治区首家引入专业化非急救转运服务

体弱、行动不便患者转院或者出院，包括跨市、跨省转院，今后只要拨打服务专线“96120”，就能获得接送服务。6月4日，在市政府新闻办举行的新闻发布会上，市卫生健康委相关负责人宣布我市“96120”非急救转运服务平台正式启动。我市成为自治区首家引入专业化非急救转运服务的地区。

据了解，长期以来，危急重症、骨折病人以及行动不便患者转院、出院时，都需要专业车辆和人员来服务，但根据规定，120救护车只能承担院前急救任务也就是从事发地到医院的急救任务，以及紧急病情下才能使用。作为“我为群众办实事”实践活动和全力抓好招商引资工作的具体举措之一，市卫健委经过多次“走出去”对接，引入国内非急救转运业界知名企业联捷科技（北京）有限公司出资成立内蒙古优护送健康管理服务有限公司，打造包头市非急救转运服务平台。

经过3个月的建设期，包头市非急救转运服务平台基本搭建完毕，已具备使用条件。6月4日起，我市正式向全体市民开通自治区首家非急救短号“96120”呼叫热线服务。市民可以通过拨通“96120”直接呼叫非急救转运服务的专业车辆上门服务。除了统一的呼叫号码，包头市非急救转运服务还实现了统一运营调度、统一外观标识、统一服务标准、统一考核培训和统一风险管理。

“96120”非急救转运服务平台投入使用后，市卫健委将牵头做好相关业务的指导监督工作。市“120”医疗急救指挥中心将全面承担起对参与非急救转运的医护人员急救知识与技能、基本救护技能的培训考核，做好院前急救与急救转运的有效衔接、对非急救转运车辆的统一报备。遇有紧急情况、重大公共卫生事件、抢险救险等，“96120”非急救转运服务平台将参与我市“120”医疗急救指挥中心车辆调度联动，履行好社会责任。

（包头日报社全媒体记者：贾慧珍)