5月17日一早，乌素图街道利民社区铁道北的居民代表来到利民社区，为社区主任张志敏送上一面锦旗。“我们代表铁北54户居民感谢主任帮忙协调，解决了我们这些居民的喝水问题。”居民说。

铁路北羊山窑南村自建房共计8排54户，原土地归一家企业所有，水电由该企业供给，按计量收费。“三供一业”改造，铁北8排自建房不在改造范围之内。

张主任经过了解核实情况后，第一时间上报办事处，联系自来水改造的负责人，组织铁北居民大家一起协商为铁北居民协调自来水通水的问题。通过多次沟通协商和现场实地查看，最后由政府出资改造自来水管道。经过一个多月修建改造，最终为铁北居民接通了自来水，解决了54户居民用水问题。半年来，居民用水无任何跑冒滴漏、停水、断水现象发生，居民非常感谢社区主任给大家办的这件好事。

张主任说：“锦旗是一份肯定，一份鼓励，我们将继续做好为居民服务的工作。社区将时刻把居民群众反映的热点难点问题记在心上，只要是居民的诉求，不论大小，社区都会设法攻坚克难、上下协调，为民排忧解难。”

包头晚报全媒体记者 赵永峰