问：昆区团17小区改造，施工方在未经业主同意的情况下，自主暴力拆除业主太阳能热水器，导致业主无法使用热水，蒙受损失。

答：昆都仑区委办公室

尊敬的网民朋友您好：您所反映的问题经查实，拆除太阳能是为了给屋面做防水，这次在改造前，社区已进行通知，对所有的老旧太阳能将全部拆除，对于通知后期限内仍不处理的，按照无主处理。经过网格员与您沟通交流，您对拆除太阳能也表示理解。感谢您对我们工作的理解与支持。经办人：王秀连联系方式：176-0472-1620。