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真情暖人心!民警主动上门为行动不便群众办理身份证

近日,固阳县公安局治安管理大队民警主动上门为辖区行动不便、患有疾病群众办理居民身份证,真正将为民服务落实到实处。

经过派出所民警的多方调查和与相关部门协调,居住在固阳县下湿壕镇小英图村28年的无户人员倪某某成功办理了补落户手续。但因身体疾病行动不便,无法出门办理身份证,在了解情况后,固阳县公安局治安管理大队副大队长苏雷洪与户籍民警高峰带着所需采集设备主动上门为倪某某办理居民身份证,高效解决群众后顾之忧。办理结束后,倪某某对民警主动上门服务的工作作风予以高度赞扬。

“你好,我们又回来了。”正当开门的老人冯某某疑惑之时,带领2名警察拿着照相设备又回来的走访民警李宝库说。“我刚才是来走访的,知道你有困难,他们是上门给你办证的。”冯某某有身体残疾,在家人的配合下,相片采集顺利完成……老人露出了满意的笑容,老人家属不停地向民警表示感谢,民警说:“不麻烦,今天来你家也是我的工作岗。”

固阳县公安局治安管理大队及各派出所户籍民警立足岗位实际,把为群众办实事、办好事、办身边事作为工作的落脚点,主动为有需要的群众开展预约办、延时办、上门办、送证上门等便民服务举措,及时为群众解决实际问题。截至目前,延时办理85件,上门办理5件,送证上门10次。以真心真情真爱赢得了辖区广大群众的认可和好评。

包头晚报全媒体记者  常静

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