问：解决房地产遗留问题是民生好事，但牡丹园开发商在协助业主办理房本时，违规收取每户业主500元手续费才给登记办理，这不合理也不合法吧？据我所知，其它小区都是免费收取业主资料，积极帮助业主办理房产证。希望有关部门重视。

答：稀土高新区党务综合部

亲爱的网民朋友您好，接到您反映的问题，稀土高新区高度重视，迅速责令相关部门研究调查，现将结果反馈给您：牡丹花园项目建设单位为包头市牡丹园置业有限公司，我区已办理该项目住宅的首次登记，业主需前往包头市不动产登记中心办理个人产权证。感谢您对高新区工作的支持！