近日,昆都仑区公安分局在包百大楼步行街正式开通无人警局,全面构建起多种服务模式互为补充叠加的立体式便民服务新格局。
综合考虑群众办事的便捷度,分局经多次实地踏勘将“无人警局”设于辖区人员流动最为密集的包百大楼步行街,为群众提供“一站式”“全天候”服务,有效弥补“窗口”8小时外及节假日等非工作时间的服务盲点,进一步延伸公安政务服务“末梢神经”。
下放群众使用频率最高的车驾管、户政、出入境三大类22项具体业务进驻无人警局,实现了办理更快——业务办理操作简单易懂,群众可在自助一体机主界面选择相应业务,根据提示操作直接办理,有效提升办事效率;
流程更简——一站式智能受理,群众不用再奔走于不同窗口,一次办、马上办,业务办理体验明显提升;
资源更省——即来即办,群众排队等候时间大大缩短,警力资源进一步释放,装备设施资源进一步节约。
同时,“昆都仑区公安在线”公众号与无人警局“无缝衔接”,目前可实现驾驶人体检情况线上实时查询。
“智慧警务”的不断优化,让广大群众普遍感受到公安服务的优质便捷。
昆都仑区24小时无人警局可办理如下业务:
一、车驾管理业务
1.驾驶证业务
有效期满换证、损毁换证、遗失补证、查询驾驶人信息、转入换证、自助拍照、自助体检、机动车驾驶人联系方式变更备案
2.机动车业务
查询机动车信息、非本人机动车备案、申领机动车六年免检合格标志、机动车所有人联系方式变更备案
3.违法处理业务
违法查询、违法处理、违法缴费
二、户政业务
到期换领、丢失补领 、损坏换领
三、出入境业务
签注信息查询、申请续签业务、护照办理进度查询、港澳通行证办理进度查询
来源:包头晚报、包头60秒
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