近日,记者从土右旗水务投资(集团)有限公司(以下简称土右旗水投公司)了解到,该公司的微信公众平台上的缴费报装功能已正式上线运行,群众足不出户就可以完成水费的缴纳,真正实现了用水服务“零跑腿”。
开通用水网上缴费报装功能,是土右旗水投公司提升内部管理水平、开展各项便民举措中的一项重要内容。在土右旗水投公司客服中心,前来咨询业务的何先生表示:“有了这个网上缴费报装功能,再也不用赶着工作时间去缴费,在家就可以把水费交了,真是太方便了!”
据了解,网上缴费功能仅面向持有土默特右旗水务投资(集团)有限公司蓝卡用户、黄卡用户,以及泰安轻松表计有限公司轻松实业用户卡的用户开放。
用水户只需打开微信扫描二维码关注“土右旗水务集团”公众号,就可自助办理水费缴纳、报装申请、投诉处理等。此外,供水信息、动态推送把自来水相关的最新信息整合推送,形成线上线下功能互补、相辅相成的供水服务新模式。
为了方便用户进行水费的圈存,土右旗水投公司分别在诺宝行政办公大楼一楼、花苑苑二区东大门物业办公室、绿苑小区南大门保安室窗口处设置了水费缴纳圈存机。
下一步,土右旗水投公司将以实现“掌上办、网上办”为目标,积极优化营商环境,为自来水用户提供快速、便捷的一站式服务。
包头晚报全媒体记者 王璐
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