在青山区新开设一家餐饮企业,从申请、领取营业执照、核查、拿到食品经营许可证,全套流程需要多长时间?答案是“最多7个工作日内就能完成”。这样高效、快捷的办事效率,离不开该区打造一流营商环境的努力。
“以前听人说,办理食品经营许可证的程序特别多,没想到我领了营业执照填写相关资料后,没过5天就拿到了食品经营许可证。这效率可真高!”刚刚从青山区市民大厅拿到许可证的李女士说。
青山区市场监督管理局工作人员介绍说,一直以来,食品经营许可证办件量都比较大。在未实行“放管服”改革前,现场核查环节就很费时间,拿证时间可达20个工作日左右。自从去年食品行业深化“放管服”改革后,监管部门不断优化审批服务,按照马上办、网上办、就近办、一次办要求,将小型食品经营备案全部下放至各街镇市场监管所,实现群众“就近办”;对线下线上同时经营食品的商户,采取一次申请、同时办理的方式,经营者只需在原申请材料基础上提供第三方平台协议,即可申请办证。此外,申请人只要承诺符合相应审批条件,且提交申请材料齐全、符合法定形式,不需进行现场核查,就能领取经营许可证,达到了最大程度上为企业办事减负的目的。
为了确保办事企业和个人的知情权、参与权、监督权,今年1月初,青山区市场监督管理局还在“一窗式”综合受理窗口新设立“便企资料袋”服务。袋内装有食品经营许可证办理流程、材料清单和各环节的时间节点等相关资料,助力快速办证。截至目前,该区已有423家食品经营户享受到“便企服务袋”服务。历经多次优化服务后,食品经营许可办理时限从之前的15个工作日压缩到了7个工作日。
据了解,今年青山区还将重点研发应用食品经营许可“远程视频核查”软件,采取“零接触”“线上核查”方式,进一步将办证时限压缩至不超过3个工作日。通过不断优化许可流程、创新服务机制,积极当好“店小二”,做好“勤务兵”,培育壮大市场主体,激活发展活力。
(通讯员 杨培霞)
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