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商户微信收款出差错,民警走访调查免损失

4月9日12时许,先锋道派出所的警企服务群内接到五金机电城一商户的反映诉求,称自己经营的电缆商铺在当日上午接待了两名顾客,他们购买了五卷电线,价值840元,女顾客微信扫码支付后带着商品离开,事后店主查看账单发现实际收款只有8.4元,店主通过微信客服反映无果。

当看到商户反映的问题后,先锋道派出所副所长张宇主动对接该商户,立即带领民警王硕前往实地走访,经过反复查看物业监控以及走访商户等调查方式,民警终于联系到两名当事人。经民警了解,女顾客称由于当日上午事情多比较忙,付款时她自己也疏忽大意,当民警联系到自己时才发现确实付款错误。随后该顾客赶往电缆商铺将未支付的832元交付给商铺老板手中,并表达了自己的歉意。

商户挽回了经济损失,对先锋道派出所民警耐心负责为民解忧的工作态度高度赞扬。

包头晚报全媒体记者 宋美慧

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