为进一步改善和提高辖区老年人生活质量，保证辖区80岁以上的老人能够及时享受到高龄补贴这一惠民政策，感受到党和政府的关怀，近一段时间，青山区青园社区网格员通过“零距离”服务，为辖区281名老人们办理了高龄补贴认证。

今年老龄认证工作实行掌上12349小程序，认证过程中，许多老人和他们的家人不会操作此程序。针对老年人行动不便、不会操作等原因，社区网格员便对辖区享受80岁以上高龄津贴老人进行一一入户走访。对有些老人和老人家人对手机程序操作不熟悉，网格员便耐心地为他们进行解答，直到手机认证成功。对于社区网格员上门服务，老人们非常感谢，一位老人说:“多谢社区照顾我们这些行动不便的老年人，让我们坐在家里都能享受到贴心服务。”

对于老人在外地的情况，社区工作人员都电话联系告知情况，尽一切可能通知核实到每位老人，确保社区所有符合条件的老人都能及时享受到政府的这一惠民政策。目前社区已对辖区内281名老人开展高龄津贴认证工作，全面圆满完成此项工作，确保辖区内80岁以上老人都能及时、足额享受到高龄津贴待遇。

包头晚报全媒体记者 赵永峰