为更大力度吸引各类高层次人才落户包头，我市整合人才服务事项，强化“一站式一窗式”服务，为各类高层次人才提供热情周到便捷的服务。

据了解，市、旗县区两级政务大厅设立高层次人才创业就业综合受理窗口，全面推行“一窗受理、代办帮办、全程跟踪、集中反馈”服务模式，为高层次人才提供“一站式、全程式、保姆式”服务。

在事项整合方面，为高层次人才提供住房保障、居留落户、企业开办、项目审批、税收办理、人才服务及其他相关事项的受理、办理。在服务流程方面，高层次人才持《包头市高层次人才服务卡》可就近到市、旗县区政务大厅或通过电话咨询，享受全面周到细致的咨询服务；针对高层次人才申办事项及类型，窗口简单事项现场指导即办、一般事项引导领办、复杂事项代办帮办，直到服务对象满意；积极主动与高层次人才联系对接，加强沟通协调，反馈办理进度，全程跟踪服务；将办理结果和办理过程中的各类资料、文档，逐件核实后当面送达服务对象签收，并做好事后回访、评价。

（包头日报社全媒体记者：郭燕)