问:兵工佳苑3-606住户家直饮水水流小,多次打96266推卸责任,无人解决,望推动。
答:包头惠民水务股份有限公司
亲爱的网友您好:接到您反映家中直饮水水流小的问题后,惠民水务一机水业公司第一时间派出维修人员上门查看情况。维修人员现场拆卸水表冲洗,测压后显示水压水量正常。之后,维修人员又察看了您家楼上、楼下住户的直饮水终端水压水量情况。经查,3-406和3-806两户终端水压水量正常。经维修人员了解,您家曾改动过户内直饮水管道,改动前直饮水终端水压水量一直正常,改动后水量变小应是主要原因。依据《包头市供水条例》第二十九条明确规定:“ 城镇供水设施按照下列规定划分维修养护责任:(五)管道直饮水供水设施以用水户分户结算水表为界,结算水表以后部分由用水户负责维修养护责任”。我公司维修人员已告知您相关条例规范内容,建议您重新处理管道问题即可恢复流畅出水。如有其它疑问,欢迎您再次垂询。
请输入验证码