自去年11月底黄河云问政平台“民呼我应”栏目上线以来，产权办理问题一直是热点，也是难点。截至3月20日，平台累计收到关于产权办理问题的咨询和投诉81件，99%集中在市五区。其中咨询类13件，占比16%，主要询问自己小区房本办理进度以及何时可以办理分户产权；求助类68件，占比84%，主要反映手续已提交，但房本多年一直未办理，并特别表达了希望政府相关部门督促解决的诉求。根据网友诉求的不同，我们将留言转办至不同部门答复，市自然资源局不动产登记中心只能查询到产权办理进度即开发企业是否办理首次登记，具体哪栋楼可以办理分户产权，需要带什么资料等等；而原因复杂、时间长久的问题转办至各旗县区委办公室，由区一级住建部门调查原因和给出解决办法。从网友的反馈来看，虽能理解但并不满意，此类问题的整体办结满意率也并不高。从原因来看，主要问题集中在开发商，如挪用公共维修基金，未缴清契税等，包括锦裕园小区、惠德花园小区、东方嘉园小区等，以及开发企业未办理首次登记的锦绣新城、大成逐鹿会、和谐警苑等，还有很大一部分已纳入产权遗留问题集中治理项目范围内，如昆区睿瀛豪庭、番茄小区等，对于此类，群众心里虽多了一份踏实，但更多的还是期待。