3月15日，大风降温沙尘齐袭包头，供暖保障如何？记者获悉，包头热力集团及时启动应急预案，采取多项措施全力应对，做好降温防御工作，确保城市居民供热安全。

包头热力集团生产计划部及时协调一电厂、华电、二电厂、包铝等热源单位，根据天气预报相应提高供热温度，保证各条供热干线供温、循环流量匹配，运行工况良好。各热力站加大调节力度，将二次网运行温度上调，各基层单位根据热力站实际情况，调节热力站内循环泵的工作频率，让所有热用户均衡用热。用户服务部也加强各级客服管控，强化上下联动，各级服务人员24小时坚守岗位，随时应诉，确保用户反映的问题得到及时回复和有效解决。另外，集团公司还加大对所辖区域的架空管道、供热系统巡查力度，加强薄弱环节的故障预判及备品、备件准备工作，将大风沙尘天气下可能出现的隐患降至最低。

全媒体记者 李娜