问：给孩子入园体检，门口外面带孩子排队半个小时，收费只收现金。服务质量急待改进

答：昆都仑区委办公室

尊敬的网民朋友您好：您所反映的问题经查实，昆区妇幼保健计划生育服务中心现将问题调查处理情况答复如下： 每年2-3月为昆区春季招生儿童入园体检高峰期。昆区妇幼保健计划生育服务中心提前与幼儿园联系沟通，按照我昆区妇幼保健计划生育服务中心的服务能力，由幼儿园安排每日体检儿童70人，但大多数家长未能按幼儿园安排的时间前来体检。由于临近3月1日儿童入园日，从2月22日开始，昆区妇幼保健计划生育服务中心每日接待入园体检儿童100余人。按照新冠肺炎疫情防控要求，每位家长及儿童均需进行扫码登记、测量体温，方可进入昆区妇幼保健计划生育服务中心进行挂号体检。虽然昆区妇幼保健计划生育服务中心已采取安排导医、增加体检医务人员等应急措施，但由于体检人数过多，导致部分家长及儿童在门外排队等待。 对于您反映的问题，昆区妇幼保健计划生育服务中心继续采取有效措施，合理安排预检分诊，增加工作人员维护体检秩序，尽量减少等待时间；昆区妇幼保健计划生育服务中心积极与银行协调沟通，尽快开通电子支付功能，为广大群众提供更加便利、快捷的服务。感谢您对我们工作的理解与支持。 经办人：左秋颖 联系方式：151-4721-0151。