为深入贯彻以人民为中心的发展理念,打造“贴心、便捷、高效”便民服务环境,稀土高新区社会保障大厅推出便民利企服务举措,自2月23日起,全面开展双休日服务“不打烊”,并推行“预约办理”“延时办理”等特色服务机制。
目前,社会保障大厅内已设立“双休日不打烊服务窗口”,对服务企业、保障民生的社保服务高频事项实行“人员常驻”“即来即办”。推行“预约办理”“延时办理”服务模式,办事群众可提前通过咨询电话进行预约。
与此同时,针对网上申办事项,企业及群众可随时随地通过网上渠道进行线上查询和办理。网上办理业务有三种途径,一是登录“12333”APP进入企业社保办理模块,在线办理投保、停保、打印缴费通知单、查询每月的个人缴费明细等;二是通过企业钉钉群、医保微信群等方式直接联系业务办理人员,实时办理;三是关注“包头稀土高新区社保中心”微信公众号,查询《大厅业务办理指南》和《医保一次性告知单》等准备办事材料,并可查询业务办理窗口的联系方式致电业务办理人员预约办理。
包头晚报全媒体记者 青萍 贾婷婷
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