又是一年春运返乡高峰期,因为疫情防控和就地过年的倡议,今年z184次列车乘客比往年少了很多。
今年的春运和往年都不一样,可她却没有改变,她就是Z184次列车乘警长白依琳。从一名普通乘警历练成今天的乘警长,她始终如一坚守岗位,不抱怨、不退缩,小身板发挥着大能量。她说:“作为一名90后乘警长,我更要时刻向老同志学习,不骄、不馁、不懈怠,做好每一项本职工作。”
用温暖构建警民关系
“大爷,我来帮您拿!”“老奶奶,您慢点走,注意脚下安全!”“这位女士,您有什么需要帮忙的吗?”……白依琳关注着身边发生的每一件小事。
2020年7月的一天,白依琳接到旅客求助,在列车上寻找一名离家出走的女孩。经过多方询问、调查,在三车厢寻找到了17岁的女孩赵某。女孩刚初中毕业,独身一人前往唐山准备和网友见面,白依琳像大姐姐一样与她耐心交谈,对她进行心理疏导,最后在北京站将她安全交于她的表哥。
日常工作中,白依琳警组严格按照上级公安机关工作部署要求,通过走车厢、做宣传等形式走近群众,开展群众工作,普及防疫知识,切实保障列车运行安全,为平安春运保驾护航,真正做到了警民鱼水情。
用肩膀扛起责任担当
z184列车是由临河开往深圳东站的长途列车,全程3400公里,途经并停靠内蒙古、山西、河北、山东、河南、安徽、湖北、江西和广东9省25个车站。作为一名女乘警长,实属责任艰难,不仅要做好列车的消防监督检查,组织开展消防反恐演练,同时还要做好专项打击,强化疫情防控等工作。在遇到盗窃、醉酒等各类治安、刑事案件时要立即解决,临危不惧,妥善处置。
2020年12月21日,列车行驶至麻城至九江区间时,白依琳接乘务员报称旅客手机丢失。她赶忙带领警组前往失主所在车厢,通过对周围旅客的询问和周边座位、卫生间的查看,她决定迅速调取视频监控。经过一遍遍仔细查找,发现了嫌疑人员,并将他带至风挡处,对其随身物品和包裹进行了仔细检查,嫌疑人极其不配合,作为女孩子的白依琳豪不示弱,义正言辞地对他进行警告,并将其带至餐车进行盘问,最终,嫌疑人对自己的盗窃行为供认不讳。
事后,当同事问起她“当时你不害怕吗?”她说:“作为人民警察,遇到事情我没有时间也不会去想害不害怕,我能做的就是尽全力处理好每一个案、事件,让旅客能够安心、舒心、放心。”
用脚步筑牢安全屏障
每两小时一趟,每趟平均1258步,白依琳就这样不厌其烦地穿梭在每一节车厢,边走、边看、反复叮嘱。累的时候,旅客的一个微笑就是她工作的动力;烦得时候,旅客的财产安全得到保障就是她的化解药,她根本不在乎多少遍的耐心讲解和旅客的不理解。
2019年8月至今,历经18个月的值乘,白依琳在列车上走过了近410多万步,有时候脚后跟磨破了,她还是会坚持车厢巡视,她走过的每一步都见证着她的成长,让她从一个小女孩成为了一个能担事、敢担事、愿担事的乘警长。她诙谐地笑着说:“我会一直这样走下去,带领着我的警组一起走,走走更安全嘛!”白依琳就是这样一个姑娘,小小的身板,却充满着无限的能量。她就是这样一名铁路警察,不怕苦,不怕累,在一线默默奉献,毫无怨言。她将微笑与安全带给了车上每一个人,让原本冷冰冰的空气也有了温度。
包头晚报全媒体记者 张姝斐 摄影报道
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