“平时父母不在身边，今年因为疫情也留在了当地过年，但志愿者和爱心人士的陪伴帮助，让我倍感温暖。”包头市东河区杨圪塄街道一位父母在外打工的留守儿童感动地说。为让广大群众能够开开心心过大年，东河区坚持以群众需求为导向，盘活打通各级各类资源，精心设计活动项目，不断加强队伍建设，创新丰富工作载体，稳步推进新时代文明实践工作。截至目前，东河区共设立新时代文明实践中心（所、站、点）70个，组建新时代文明实践志愿服务队181支，志愿者人数近3700人。

讲：宣讲理论政策 以文化人

“竹板一打走上台，五中全会唱起来，唱起来、舞起来，载歌载舞情满怀……” 近日，东河区沙尔沁镇文化大院里，文艺小分队正打着竹板，为村民们表演着新编快板《五中全会开得好》，围拢过来的乡亲越来越多，台上讲得接地气，群众听得有味道。

新时代文明实践志愿服务。（来源：包头市东河区文体旅游广电局）

为破解基层理论宣讲群众不愿听、听不懂等问题，党的十九大以来，东河区立足实际，探索成立文艺小分队，通过群口快板、小品等接地气的文艺宣讲形式，打通理论服务基层的“最后一公里”。东河区委宣传部、文明办将建设新时代文明实践中心工作纳入东河区宣传思想文化和精神文明建设工作要点，提早谋划、全域部署，围绕加强基层思想政治工作、培育和践行社会主义核心价值观、培养时代新人、弘扬时代新风等重点任务，聚焦创新，打造理论传播新平台，努力使党中央的决策部署落到实处。依托“中心—所—站—点”的组织构架，构建宣讲格局，宣讲理论政策，倡树道德新风。截至目前，东河区已在新时代文明实践中心（所、站、点）开展各类宣讲1千余场。

帮：推动志愿服务 守望相助

“在文明城市创建整改提升工作中，新时代文明实践中心的志愿者们走街窜巷发放文明城市创建倡议书、铲除小广告、清理垃圾，呼吁大家从自身做起，共同为文明城市创建贡献力量，我感觉是非常有意义的。” 包头市凝暖聚爱协会负责人庞金武很感慨。如今，新时代文明实践志愿服务者成为文明城市创建工作的一支重要力量，影响带动更多人支持创建、参与创建，让更多市民由“旁观者”变成了“参与者”。

志愿者清理楼道。（来源：包头市东河区文明办）

在此基础上，东河区动员各级文明单位组建各类志愿服务队，深入街道、楼栋开展环境卫生集中整治。动员科技、教育、卫生健康部门发展专业志愿服务队伍，组织有专业知识技能的志愿者，深入乡村开展送科技、送文化、送医疗等志愿服务活动；动员社区在职党员、退休“五老”积极发展社区志愿服务队伍，打造志愿服务示范社区。

志愿者摆放自行车。（来源：包头市东河区文明办）

志愿服务活动的开展，离不开坚实的阵地。东河区在乡镇、社区、公共文化设施、景区景点、窗口单位进行学雷锋志愿服务站点建设；在企事业单位建立志愿服务站、文明交通劝导站等，由点及面，点面结合，不断壮大志愿者队伍、拓展服务领域、丰富活动内容，推动志愿服务工作常态化规范化发展。截至目前，东河区开展新时代文明实践各类志愿服务活动8百多场次。

评：评选好人模范 成风化俗

眼下，东河区沙尔沁镇各农民专业合作社的采摘基地绿意盎然，红彤彤的草莓、西红柿挂满枝头，前来订购的客户络绎不绝。“这一季的反季节蔬菜已经上市了。”谈起发展种植业，带动村民致富的“十星家庭示范户”张胜利很激动。

采摘草莓。（摄影：吴涛）

张胜利作为东河区沙尔沁镇远近闻名的职业农民，在党的富民政策鼓舞下立足实际，成立了农民专业合作社，发展绿色无公害蔬菜规模化种植，成为村民的致富带头人。随着一批批致富带头人、道德模范、文明家庭示范户的涌现，这些形象鲜活、可亲可敬可信的身边人，引领着广大群众向好人看齐、与善良同行，使群众文明素质和农民文明程度不断提升。2020年，张胜利、段凤霞、赵占刚等8户被评为“十星家庭示范户”，郭鑫亮、胡瑞峰等4个家庭被评为“包头市文明家庭”，滕逸鹤被中央文明办评为“中国好人”，骆驼酒业被中央文明办评为“全国文明单位”，鹿王社区和北梁新区鑫光社区被评为“包头市第四届文明社区”。（韩晓宏 班大威 吴涛）