“记者姐姐，麻烦您帮帮我们，我们都是大学生，交了钱，驾校却不让练车了，学费也不给退，不知怎么办。”日前，小王焦急地在黄河云平台“民呼我应”栏目向记者求助，而与他有同样遭遇的大学生有20多人。

学员要退费

驾校、教练各执一词

小王是内蒙古科技大学的学生，2019年在祥和驾校报名学车，准备考驾照，当时交了2500元的报名和培训费。科目一顺利考完之后，练车期间这问题就来了。“科目二我还没怎么练，就被教练告知练不成了，然后就是一直等一直拖，到最后就眼看着别人的科目二、科目三都练够学时，可以约考了，自己这还没着落。”小王告诉记者，他和几个同学一起跟祥和驾校的教练孟福强报名考驾照，大家陆续都遇到了练不成车的问题，最后都没有练够学时，教练已从祥和驾校离职了，报名费也不给退。万般无奈下，小王和同学们一起报了警，在公安机关的协助下，孟福强教练给有退费诉求的学生打了欠条。小王告诉记者，虽然有欠条，但之后孟教练并没有依照欠条所写按时还款。

记者就此联系了祥和驾校，该校工作人员表示，他们驾校没有设置前置条件，学员不想学了均可退费，但要扣除学员已经产生了的费用。“一般不会有人学到中途就放弃，就算学员真有特殊情况，无法学习，这边报名之后的有效期是三年，三年内都可以继续学。”该工作人员说，目前祥和驾校的报名费是2360元，这笔费用包括除了考试费之外的所有费用，之前从来没有学员要求过退费。记者向工作人员问起孟教练及大学生学员要求退费的问题，工作人员立即言辞犀利地表示，该教练不是驾校的员工，驾校建议大家都到驾校的正规报名窗口报名，如果学员跟私人教练报名，出现问题驾校不负责处理。“既然有资质办驾校，就说明我们的车辆和场地都是没有问题的。现在很多校外的教练打着我们驾校的名义招生，并不是驾校授意的，他们私自收费，损坏我们的声誉，我们也很无奈。”工作人员说。

记者辗转联系到孟福强教练，孟教练告诉记者，他从2012年开始做教练，一直做得很好，但自从到了祥和驾校，就出了很多问题。据孟教练介绍，他承包驾校的场地和车辆为学员授课，向学员收取报名费及培训费后要给驾校缴纳服务费、场地承包费以及车辆使用费。对于学员提到的不能练车的问题，孟教练表示，这是因为驾校提供的车辆一直频繁出问题。“学员都等着练车，我也很着急，但是车辆的各种小毛病不断，导致学员没法正常练车。”孟教练说：“驾校承诺过修车费可以报销，但大部分费用都是我自己出的。最离谱的是最后车的发动机都出了问题，我自己花了六千多换了新发动机，驾校都不管报销，遇到这么不负责的驾校，我只能离开。”

孟教练告诉记者，他知道很多学员还没有完成课时，他已经把部分学员的档案资料转到春晖驾校，想继续学的学员可以继续学习。至于要求退费的学员，孟教练承认给学员们打了欠条，由于他离开驾校后也遇到了困难，暂时没有经济能力给学员们退款，但他一直在积极想办法。

随后，记者联系到春晖驾校的工作人员了解情况，工作人员表示，孟教练确实转来一些学员，但是孟教练并未给驾校付费，这些学员继续练车的话需要自己支付练车费，驾校不提供免费练车机会。练车费每人每小时50元。

警方介入维权

这些提醒要牢记

对于驾校和教练的回复，小王并不满意。小王告诉记者，起初大家以为档案转到春晖驾校就可以免费继续练车，没想到还要再付钱，这跟自己重新报考没多大差别。小王说，跟孟教练报名的同学有20多名，大家缴纳的费用从2500元到2800元不等，孟教练的欠条上写明的还款限期一部分是截止到2019年12月31日，一部分是截止到今年5月31日。虽然5月31日的限期还没到，但12月31日的那部分同学还没收到还款，不知道这算不算诈骗行为，如果教练一直没钱还，那该怎么办。

据此，记者联系到沼潭派出所的赵警官。赵警官告诉记者，去年11月接到学生们报案，经过梳理，发现学生们反映的这个情况不能构成案件，孟教练的行为也不构成诈骗。《中华人民共和国刑法》第266条规定，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。赵警官表示，对诈骗行为的界定就是虚构事实、掩盖真相，孟教练不存在这样的行为，他的情况是经营不善导致的无法给学员退费，这属于民间借贷范畴的问题，也就是经济纠纷。这种情况，公安机关没有权力采取强制措施勒令其还款。赵警官称，曾有教练以买证包过、不用参加考试的名义招生，收了学费以后就联系不到人了，这就属于典型的诈骗行为。据悉，去年12月底，公安机关曾多次督促孟教练还款，其表示一直在筹钱，不是故意拖欠。

针对该情况，内蒙古圣凯达律师事务所律师刘宏伟表示，如果教练是在驾校内向学员收费，且学员有缴费凭证，凭证上有校方公章的话，驾校就应当承担民事赔偿责任。刘律师进一步讲解道，凭证上的印章很重要，如确认是校方的公章，驾校就应当承担民事赔偿责任，如凭证或公章证实为伪造的，该教练就构成了诈骗。刘律师建议报考驾照的市民缴费后留存证据，如缴费收据、发票、转账记录等凭证，如遇到同类问题，可以依法维权。刘律师提醒广大市民，报考驾照时一定要去正规驾校，以合理合法的途径报名，千万不要贪图小便宜。

小王告诉记者，大部分跟孟教练报名的同学缴费后都没有主动索取纸质凭证，只有少数几名同学有缴费收据，而多数同学只有缴费的手机转账记录，对于孟教练开出的收据的真伪，同学们也不会辨别。驾校方称，孟教练给学员开的缴费收据上的章并不是驾校的公章，对此，孟教练表示给学员开的缴费收据真实有效，印章也是驾校的，但驾校目前是否还使用这个印章他并不清楚。随后，记者从沼潭派出所了解得知，祥和驾校的负责人证实孟教练这个收据上的印章不是驾校现在所用的公章，但驾校曾用过孟教练收据上的印章。据悉，为了进一步辨别真伪，目前公安机关暂扣了驾校的公章，仍在进行对比查验。

（图为孟教练给学员开具的收据）

记者走访我市多家驾校机构得知，我市普遍存在教练租用驾校场地或车辆授课的情况，这部分教练都不属于驾校员工，但多数驾校工作人员表示，出现退费等相关问题时，驾校负责人都会出面协调处理。另据了解，目前全国并没有关于驾考退费标准的统一规定，所以不同地区、不同驾校的退费规则也不一样。由于要求退费的学员学习进度参差不齐，加上各地收费标准差异甚大，因此很难制定统一的退费标准。关于退费问题，学员可先与驾校协商，如对协商结果不满或协商无果，可以到所在地区的运管部门投诉或拨打交通运输服务监督热线12328，寻求帮助。

记者 任婧榕