宝妈带着孩子正在购物，不料头顶之上购物广场的防火卷帘门忽然降落，要不是附近的售货员眼尖拽了一把，购物的女母俩很可能被正在降落的防火卷帘门碰伤。购物广场内并没有发生突发状况，好端端的防火卷帘门为何会突然降落？商场管理方随即查看监控发现，当时有一名黑衣男子在事发时私自触碰了防火卷帘门的升降按钮。

事情发生在北京华联生活超市黄河大街店，1月31日晚7时许，市民王女士带着孩子正在门店一楼的生活用品选购区购物。就在王女士选购时，位于她头顶正上方一扇约二三十厘米厚的防火卷帘门忽然降落。因为背对着防火卷帘门，王女士并没有注意到这一情况。幸亏柜台附近的售货员眼尖，急忙拽了王女士一把，王女士才反应过来，赶紧一边躲一边往回拉正在购物车上坐着的小女儿。

两人惊魂未定之时，防火卷帘门已降到了下半身的位置。“当时就把我和孩子关到了门外，孩子他爸关在了门内。如果不是售货员手快，防火卷帘门就砸在我和孩子身上了。”跟记者再说起刚刚发生的这一幕时，王女士仍心有余悸。

那么，好端端的防火卷帘门为何会突然降落？在北京华联生活超市工作人员的协助下，记者看到了事发当时的监控视频。画面中可以看到一名男子在防火卷帘门下的控制按钮处，数次点按控制按钮，然后转身朝商场内走，丝毫没注意到不远处有顾客正在防火卷帘门下方选购商品。“为何防火卷帘门的按钮没有任何防护，随便一个人都能接触到？我认为发生这样的事商场方面没有尽到相应的管理责任。可是商场方面的工作人员却说和他们没关系，让我找摁按钮的那个人。”王女士表示，因此她联系记者想要个说法，同时也希望今后能避免类似的事情再次发生。

对于王女士所说的事情，门店当时的值班店长孟先生随后向王女士表示抱歉，同时告诉记者，防火卷帘门的控制按钮是可以锁住的。但因为近段时间正是节前购物高峰期，也为了避免意外发生来不及开锁的情况发生，他们按照相关部门要求将控制按钮的锁打开，不料却发生了这样的状况。“我们商场方面已经安排人手，对防火卷帘门的控制按钮加强值守，另外我们也想办法做一些防护设施，避免防火卷帘门的控制按钮被随意触碰。同时也提示购物的市民，不要随意触碰商场内的公共设施，以免发生意外。”孟先生表示。

另外，记者还注意到，商场的防火卷帘门附近张贴有“防火卷帘门下请勿站人堆物”的提示，附近地面还张贴有黄色警示线，在此也特别提醒市民往来购物时多加留意，尽可能减少在警戒线内的停留时间。

包头晚报全媒体记者 霍晓霞