包头市公安局打造游客友好型城市八项举措

按照市委、市政府关于打造“包你放心”“包你满意”一流旅游目的地城市工作部署，包头市公安局就打造游客友好型和人性化执法示范城市制定八项举措：

一、设立24小时服务热线0472-5180777，全市公安交管部门各级队部、执勤岗亭均是游客固定服务站，执勤警车均是游客应急服务车，执勤交警均是游客兼职志愿服务者，随时接受游客求助，并为成规模的汽车、摩托车团队游提供全程交通引导和保障服务，以服务零距离，让游客满意而来、满意而游、满意而归。

二、践行“包容执法、友好执法、亲民执法”理念，对未造成交通事故或者交通拥堵并符合相应条件的一般交通违法行为实行首次告知，轻微违法不予处罚；对未造成影响通行和安全后果的违章停车、未按导向车道指示通行、货车在允许通行路段时段占道卸货等轻微交通违法行为，现场予以纠正教育后放行，使执勤执法更温暖。

三、全面提升旅游交通品质，对旅游景点、特色商业街区等道路通行交通组织进行优化，改造不便于旅游购物的通行设施和交通设施。在旅游景区周边符合条件的车行道设立临时停车、限时停车区域，完善停车诱导标志，满足游客停车需求，给广大游客更多时间享受旅游乐趣。

四、实现轻微交通事故快处快撤，引导事故车辆远程定责、快速处置、及时撤离，减少因事故造成的交通拥堵，提升道路通行效率，降低游客滞留时间。

五、优化提升交通引导服务，向高德、百度等运营商精准推送路况信息、信号配时和宣传提示，为游客提供更丰富、更自由、更安全的出行路线。

六、发挥包头交警民意中心效能，对游客满意度开展抽样调查、随机回访，梳理游客意见建议，不断改进不便于游客出行游玩的交管措施，使联络沟通更便捷、更顺畅，解决问题更及时、更准确，全面提升游客出行体验。

七、完善景区周边管理，联合属地政府、职能部门为景区周边商贩合理规划经营区域，结合道路通行实际适当增设路内经营场地，让景区烟火气更加欣欣向荣。

八、为符合异地办理条件的外地旅游车辆办理车驾管业务开设绿色通道，做到即申即办，全链条服务，全力做到游客走到哪里，车驾管业务就延伸到哪里，树立包头公安友好形象。

来源：包头交警