问：最近这次降温以来，富力城的暖气供热温度也下来了，我们打华融供热服务热线，工人师傅来后说是因为管子质量问题导致的不敢加压，保持基本供热温度。富力城一期交工投入使用仅5年就出现这种问题，实在是说不过去。供热部门工作人员却说怕爆管子而不敢加压。是不是可以理解为：为了不爆管子就让市民忍受挨冻呢？希望职能部门监督跟进关注这个问题。

答：九原区委办公室

尊敬的网友，您好！经和您电话沟通，目前，您家中温度已经提升，无需我区再派人上门查看温度不达标原因。感谢您对我区工作的支持与理解！