为进一步深化“放管服”改革，激发市场主体活力，吸引更多优质企业、创业人才来包头市东河区投资兴业，包头市东河区以商事制度改革为主线，认真落实减税降费、简政放权、优化审批、深化服务等纾困惠企政策，全力疏“堵点”解“难点”，“用心”提升服务效能，营商环境建设呈现持续转优新态势。

精简事项破除企业开办“隐壁垒”

“现在服务真是太贴心了，流程也简便，申请当天就领到营业执照，为我们省去不少麻烦，解决了重复跑的难题。”12月9日，刘女士来政务服务大厅办理业务，本以为要排长队、手续繁琐，最少也得跑两三趟才能申领到营业执照，让他没想到的是，不但没有见到长长的排队人群，而且在办理过程中，工作人员全程指导，十分顺利。

申领营业执照（来源：包头市东河区市场监督管理局）

作为企业创办的第一个环节，营业执照申领的快慢直接影响到创业者的热情与信心。为更好服务广大创业者，让创业不再“万事开头难”，东河区按照“一表申报、数据共享、并联办理”的工作方式，充分利用内蒙古自治区“蒙畅开”平台数据上传、资料审核等功能，在新设立企业营业执照领取时限压缩至0.5个工作日的基础上，进一步将工作时限压缩为即申即办，极大提升企业办理营业执照的效率。同时，简化登记手续，引进企业办理营业执照注册登记，只需提供入驻园区或相关部门出具的有关住所证明材料，不再需要企业自行提交材料，最大限度便利企业申办营业执照。今年以来，累计为30多家引进项目企业提供营业执照全程快速领取服务，通过“蒙畅开”平台设立登记注册企业926户，占新发展企业的83.42%。

优化服务按下企业发展“快捷键”

企业办事需要涉及不同职能部门的审核，为解决企业“来回跑”的问题，东河区充分整合各部门职责，通过包头市“多证合一”数据平台，同步完成市监、社保、税务等相关部门数据共享，为引进企业后续手续办理提供数据保障和支撑，实施一网申请办理营业执照、印章刻制、初次领用发票、参保办理等事项，有效避免企业重复提交繁冗材料，真正实现数据“多跑路”、企业“少跑腿”。

帮办代办服务专区（来源：包头市东河区市场监督管理局）

针对日常服务中产生的群众排长队、准备的资料不规范、事项办理效率低等问题，东河区政务服务局推行“大堂经理”“告知承诺”“代帮代办”服务制，在东河区政务大厅设置企业开办服务专区，配备咨询和指导人员提供管家式贴心服务，将咨询和准备工作处理在前端，及时解答群众的业务咨询，主动进行政策解读，有效提升服务空间、拓宽服务领域、延伸服务深度。措施推行以来，日均服务群众40人次，累计服务各类市场主体上千户。

强化指导助力企业打造“优品牌”

近日，一则新闻刷爆东河区企业界的“朋友圈”：包头市红卫日用化工有限公司、包头市一禾稀土铝业科技材料有限公司成功被认定为2020年自治区企业研究开发中心。截至目前，包头铝业产业园区内高新技术企业达到10家，自治区级工程技术研究中心、技术中心、院士专家工作站达6家，10户企业拥有专利101项。

群众填写服务调查问卷(来源：包头市东河区市场监督管理局）

近年来，东河区持续推进质量强区战略，围绕商标注册、专利申请、政策宣讲、质押融资、侵权举报、维权援助等知识产权保护，设立知识产权指导服务站，主动对接包头铝业、北辰饲料成功申报“自治区主席质量奖”，推荐红卫日化、宏乐粮油申报驰名商标，帮助南海湿地水产品加工厂申报“地理标志运用促进工程项目”。在专利服务方面，帮助山川圣阳等5家企业申报知识产权示范企业和优势企业，推动8家企业开展知识产权质押融资，为3家优势企业发放知识产权专项扶持资金共计31万元，促进企业商标注册率、专利授权率、知识产权转化率、知识产权融资率持续增长。（杨程宇）