记者 武巧英

“转移单据已经提交3个月了，现在，在包头的药店刷社保卡显示金额为零，在呼市的药店刷也显示为零。我卡里的钱到底哪去了？”日前，黄先生在黄河云问政平台“民呼我应”栏目上留言称，从呼市将医保转回包头，本来社保卡里有6000多元，查询发现，包头账户没有，呼市账户也没有。

据黄先生介绍，由于工作单位变化，他需要把医保、社保从呼市转到包头，2020年9月22日，他从位于呼市新华大街奈伦国际大厦三楼的呼市社保、医保办理窗口，办理了社保、医保转移手续，开出了证明缴费和余额的单据。过了几天，大概是9月底，他把这些手续交到了包头市社保大厅的异地迁移办理窗口。转之前，社保卡里有6000多元钱。

但一个月后，当黄先生去包头的药店买药时，却显示社保卡没钱，“说是得去呼市办理转移，我已经把转移手续交回包头了呀？怎么还要去呼市办手续？”黄先生对此很费解。

于是，黄先生去呼市问，却被告之已经转到包头了，让回包头找。因为现在的单位是在昆区参的保，黄先生又去昆区社保部门询问，但结果还是让他去呼市办手续。

就这样，黄先生在包头和呼市之间辗转多次都没有结果。

那么，办理医保异地转移到底需要什么手续，如何办理？要历时多久？针对此事反映出来的一些问题，记者联系了相关部门。

1月7日，记者首先联系到市医保局，市医保局机关党总支副书记姜涌告诉记者，医疗、养老、工伤、失业、生育五险的异地转移由市人市局社会保险核定稽查中心负责，虽然现在市医保局已经从市人社局独立出来，但是这项业务还没有移交到市医保局。

随后，记者又联系了市人社局，社会保险核定稽查中心办公室主任程雪晨告诉记者，如果是从外地转入包头市，得先在包头参保，有了个人基本账户，然后再从外地开出参保凭证带回包头，参保人需把参保凭证提交到市社保大厅社会保险核定稽查中心做基本信息录入，之后，他们会通过发信函的方式公对公办理个人账户的转出转入等有关事宜。个人账户由外地财政转移到包头市财政后，市医保局再进行基金录入、划账。

走完这些程序需要多长时间？程雪晨说，人社部的要求是60天，不出意外，市人社局一般30天可以完成。

得知黄先生的事情后，程雪晨表示，可以查询一下，看办理到哪一步。随后，程雪晨告诉记者，经过核实了解到，市社会保险核定稽查中心收到黄先生的资料后，发现黄先生在包头工作的新单位整体划转到了昆区，得到昆区社保局办理转移手续，并通知了黄先生，黄先生也把资料递交到了昆区社保局，昆区核定中心在办理完基本信息录入等前期工作后，发现黄先生在呼市的个人账户还是没有转出。“现在就差基金录入了，业务应由市医保局办理。”程雪晨说。

1月8日，记者再次联系了市医保局，市医保局基金科科长郭建慧表示，7日与黄先生取得了联系，经查询，包头市医保财政专户上没有收到黄先生的这笔钱，后又询问呼市医保局原因，告之说当时办理的就是不转移个人账户，昆区社会保险核定稽查中心开出的单据上标注了“只接收关系，不接收个人账户”。这是造成黄先生个人账户没有转出的原因。

1月11日，记者就黄先生个人账户转移办理情况询问了昆区医保局。13日，记者得知，昆区社保局核定中心为黄先生重新打印了转移单据，这样，黄先生之前社保卡上的钱就可以由呼市转移到包头了。

据昆区医保局党组成员、医财股股长贾利军介绍，之前，昆区医保局办理的异地转移都是只转移关系不转移个人账户，个人账户里的钱是退给个人的，2020年12月份，自治区出台了新政策，要求转移关系时，也得同时转移个人账户，黄先生恰好是自治区出台新政后包头办理的首例业务，致使黄先生的医保个人账户转移延宕三个月之久。