“自从搬到这里以后，每天想喝一壶水，就要先放掉两壶水，这样才能接出看起来正常的水，找了直饮水公司和物业，都说没办法解决，我交了钱难道就只能喝这样的水？”1月5日，记者接到金荣财富中心A座的兰女士的反映。

兰女士告诉记者，这样的情况已经持续半年之久，而且不止兰女士一家，楼里还有多户居民家中都是这样的。“喝一壶水先倒掉两壶水都已经是常态化，有的时候接半个小时水都是黄色的，之后接出来的水看着是正常了，但是水质是否能保证就不知道了。”“直饮水公司告诉我，因为水管里有铁锈所以才导致水是黄色的，多放放水就好了。那肯定水费也多了，谁愿意这样做！”

兰女士家直饮水管道接出的水

家里直饮水发黄的还有5楼的住户郭先生，他告诉记者：“我是2016年搬到这里的，2017年上半年的直饮水还能喝，到下半年直饮水就出现发黄现象，也找过直饮水公司的人，他们到家里维修过两次，但是水还是黄色的，就算是一直放水也没用，我也不敢喝，后来就去外面打水喝了。”

对此，负责为金荣财富中心提供直饮水的包头市融通水业有限责任公司运营部邓经理表示：“水发黄是因为金荣财富中心直饮水管道是铁管导致，从我们公司出来的水是没问题的，进入管道后才变成了这样。主管道在这栋楼地下埋着，楼道里也没有管道井，想要解决不光要更换主管道，入户管道也要更换，需要每户住户都同意才行，单独几户我们公司没法更换。而且水是循环的，每次多放放水就好了。”至于如何彻底地解决这个问题，多余的水费怎么算？邓经理表示：“这个问题解决不了，住户在交水费时适当给补贴，或者打公司报修电话，让师傅去把水表拆下来放水，这样就不走用户的水表。”

对于直饮水公司的说法，兰女士表示不同意，“这样根本解决不了问题，不能放一次水就打一次报修电话吧，而且每次喝水时倒掉多少水直饮水公司根本不知道，怎么补贴？”

随后，记者找到负责该栋楼的物业公司的刘经理，刘经理表示：“已经和开发商反映过这件事了，但是目前没办法换水管，水是没有问题，每年都有水质的检测报告，而且只有少数用户反映这个问题，实在不放心就先喝桶装水。”

对此，记者咨询了包头市健康水管理服务中心，工作人员表示：“这栋楼建成得比较早，直饮水管道里是塑料焊接，外面是钢管，对密封性要求比较高，当时施工的师傅还达不到这个工艺。同样出现这种问题的小区已经彻底将管道更换，财富中心那栋楼住的居民少，很多居民不想更换管道，目前只能用水冲洗管道，等明年开春后再去征求居民意见，是否愿意更换管道。而且我们也和兰女士解释过水发黄的原因，建议她下楼打水或者买桶装水喝。”

包头晚报全媒体记者 张姝斐