尊敬的客户：

您好，近期部分自来水用户反映水有异味，由此给您带来的不适我公司深表歉意！为了及时消除异味，我公司第一时间组织专业技术人员对供水系统各个环节仔细排查、精心研判，加密水质检测频次，经检测自来水水质除臭味外，其它指标均符合国家标准。经政府相关部门组织的行业专家，多次研究会商、现场实验，造成水中异味因素基本查明，主因是近期高温天气引发的上游调蓄水库藻类大量滋生，而产生异味。目前已经调整水源结构，优化了工艺运行方式，供水系统正常，自来水中臭味逐渐恢复正常，可以放心饮用，我们将全力保障全市供水安全。再次感谢您对城市供水的关注和支持。

来源：包头供水