为充分听取群众意见，广泛接受群众监督，及时回应群众呼声，按照市委有关要求，借鉴先进地区经验做法，结合我市工作实际，市政府将首次组织开展2020年市政府部门向市民报告、听市民意见、请市民评议活动。
向市民报告。活动中将组织36个市政府部门年终述职。述职分为3组，每个部门限时10分钟。述职报告内容为：本年度业务职能目标完成情况，在推进优化营商环境、服务改善民生等方面的成效及明年工作打算。报告要主动回应群众关切、市民关注和社会热点，体现市长信箱、人民网网民留言、政务服务热线、媒体监督曝光问题解决办理情况等。述职报告会将通过包头电视台、包头人民广播电台、包头政府网、包头新闻网及其直播平台等本地媒体全程直播，并通过人民网、今日头条等媒体进行直播。述职报告会前，将提前向社会公开各部门的工作职责、年度目标、书面述职报告和解读图板等，并通过媒体及微信公众号等对各部门的亮点工作进行展示。
听市民意见。活动中将广泛征集市民意见建议。在包头政府网网站及微信公众号同时开通意见建议征集专栏，同步链接网站及微信公众号，市民以实名方式围绕包头经济社会发展，重点从经济发展、动能转换、城市治理、文化时尚、生态文明、民生保障、政府建设等方面提出意见建议，并组织各旗县区、社会组织、行业协会商会、科研院所等有针对性地提出意见建议，激励广大市民和社会各界广泛参政议政，共谋包头发展。对征集到的意见建议，逐项分拨办理，提出具体办理意见。对针对性强、参考价值高、可操作性强的意见建议，充分吸纳进市政府及有关部门来年工作谋划和政策研究过程中，并在起草政府工作报告时加以吸收。意见建议的办理情况通过包头政府网专题栏目向社会反馈。同时，以专题恳谈、集中面复、走访调研等形式与市民进一步交流反馈。
请市民评议。通过随机抽取、组织推荐和自愿报名相结合的方式，邀请6000余名市民代表分别在市级主会场以及各地区分会场，现场听取各部门述职报告，采用无记名的方式现场填写并提交评议票，每组发放评议票2000张。科学设计市民代表构成，统筹考虑地区人口总量差异、市民身份、职业与述职部门工作职责，确保评议质量和针对性。市民代表的评议票当场回收、密封，主会场与分会场评议票混合后由第三方汇总统计，评议结果计入市政府各部门年终实绩考核综合成绩。同时，向6000余名市民发放社情民意调查问卷，无记名填写后由第三方统计结果。
活动坚持以人民为中心的发展思想，积极搭建政府与市民群众“面对面”直接交流、平等议政和政府部门亮实绩、比实效平台，着力打造“问政政府”载体，全面提振各级干部干事创业精气神，不断提高政府治理能力现代化水平，与今年以来我市改革、发展、创新一系列部署推进落实情况相结合，努力满足人民对美好生活的向往，为包头在新一轮发展和竞争中再创辉煌贡献力量。
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