一年到头回不了几次家，最近却发现家里直饮水卡里不仅之前充的200元钱用完了，还倒欠了1700元！

百思不得其解的许女士找到了负责小区直饮水供应的康澈水务公司，但被告知水表没问题。

既然水表没问题，那这么多水到底去哪儿了？

11月12日，家住番茄社区3区的许女士向本报记者反映此事。

许女士说，她家的直饮水表之前一直都是插卡用水，卡里如果没有钱了就会自动停水。

许女士曾在2019年8月交了200元的直饮水费，其间也不怎么回家住，结果最近发现家里的直饮水被停了。

许女士以为卡里没钱了找到直饮水公司准备交费，却发现卡上的钱早已用完，而且还欠了1700元。

“我们平时都不在家，再说这是直饮水又不是自来水，我们也不用它洗衣服、做饭，怎么能产生这么多水费？以前我们用的都是电子水表，欠费后水自动就停了，现在用的是机械表，欠费了水还能一直用，所以我怀疑是水表坏了。”许女士说。

就此事，康澈水务公司的一名史姓工作人员表示：“我们在2019年9月查水表时，并没有发现许女士家欠水费，后来因为疫情防控有一段时间没有查水表，今年4月份再查时，发现水费欠了1500元左右，随后水务公司将水阀关闭，下了停水通知单。但不知道为什么水阀后来被打开了，并且费用越欠越多。最终，水务公司于9月份再次将许女士家的水停了，并要她交水费，但是后来我们发现她家水阀又被打开了，于是我们找来了包头市水政综合执法局的执法人员。在现场我们做了检测，接了两大桶水，发现水表走字正常，关闭阀门后，水表也停止走字，这说明水表是没有问题的，同时也没有发生漏水情况。住户也可以自己找有资质的技术检测部门检测，如果是水表的问题，检测费和1700元水费由我们公司出；如果不是水表的问题，这些费用由住户自己来出。因为该小区的水表是电子和机械一体的，电子表不能用了，就会走机械表，所以许女士家水表没有自动停水。”

对于水务公司的回复，许女士表示：“我和我丈夫根本不知道水务公司将家里的水停了，如果知道的话也不会拿着水卡去水务公司交费，我们也没有在门上看到催费的通知单。”

随后，记者联系到当时到现场进行检测的包头市水政综合执法局的工作人员。

工作人员表示：“我们在接到报案后到现场进行勘测，并没有发现现场有私接水管的违法行为，我们已告知业主将水表送去专业的质量检测部门进行检验，之后根据检测结果，是谁的问题就由谁负责。”

全媒体记者：张姝斐