问: 小区“三供一业”改造升级后新换的防盗门,要交清物业费才能领钥匙,这样合理吗?
李先生告诉包头新闻网记者张姝斐:“小区属于老旧小区,这么多年出现问题找物业,都没有得到解决,所以后来我们部分业主就没有交物业费,今年趁着‘三供一业’改造的时机,物业要求居民将2021年之前的物业费都交清才能领钥匙,物业有这个权力吗?虽然现在楼道门没有锁,我们进出没有问题,但是这个月15日以后不交物业费,听说就不给领回家的钥匙。”
记者了解到,该小区有部分居民是一机集团的职工,物业费直接从工资里扣除,不是一机集团员工的居民,需要自行交物业费。对于交物业费领钥匙这件事,部分欠费居民处于观望状态。
答:物业工作人员告诉记者,物业费从15日才开始收,居民需要带好通知单上要求的资料,到民主路上的包头兵工鸿晟物业处交费领取钥匙,现在提前交2021年的物业费还可以优惠5%。至于交物业费才能领钥匙是否合理?这名工作人员说,物业只是在正常收取物业费。
对于只有交了物业费才能领钥匙是否合理,记者拨打了12348法律服务热线,接线律师表示,物业无权不让不交物业费的业主进门。业主违反物业服务合同约定逾期不交物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳,逾期仍不交的,物业服务企业可以向人民法院起诉,但是不能不让业主进门。
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