10月21日，自治区住建厅副厅长王根小到我市市热力集团客服中心、市热力集团青东热源厂、市燃气应急抢险救援中心与稀土高新区南壕村燃煤散烧治理现场调研供热燃煤散烧治理及燃气应急抢险工作，听取了相关部门及企业的工作汇报，对我市供热客服中心、燃气应急救援抢险中心的工作给予了高度评价。

王根小指出：燃气的安全和供热问题涉及到千家万户，是一项事关百姓冷暖和安全的民生工程。我们要坚持问题导向，做实做细规范服务，要强化访民问暖工作，做好应对尖寒期的准备。另一方面要做好供热管网的互联互通，有效提升供热安全保障能力。要在燃气、供热方面强化应急管理，建立应急保障机制，确保燃气、供热运行安全。

市住建局二级调研员钟铁锐及公用事业科、市燃热处 、高新区住建局 、市热力集团、包头中燃等相关领导陪同调研。