举报盛星小区物业不担当不作为

  • 匿名用户
  • 22天前
  • 浏览592次
  • 投诉
  • |
  • 住房物业
  • 已回复
举报盛星小区物业不担当不作为，服务态度不好，除了收物业费积极，其他一概不处理。主要表现为：一是1栋4单元的单元门，2023年6月就坏了，一直不修，每次问都是在提交申请尚未回复，居民居住存在着极大的安全隐患。二是1栋4单元2楼的声控灯坏了，物业群内让物业维修，物业置之不理，既不回复也不维修，楼内老年人多，每天摸黑上下楼极不安全。我们的诉求是一周内将上述提到的故障进行维修。请相关部门予以协调解决。
已回复 包钢房地产开发有限责任公司

已审核    2025-01-14 21:23:06

已转办  包钢房地产开发有限责任公司  2025-01-14 21:23:06

已受理  包钢房地产开发有限责任公司  2025-01-21 15:48:03

已回复  包钢房地产开发有限责任公司  2025-01-27 11:12:19

问政答复
处理部门：包钢房地产开发有限责任公司 2025-01-27 11:12:19
尊敬的市民,您好！

尊敬的网民朋友您好！

        关于您的诉求已收悉，现回复如下：

        一是盛星小区1栋4单元门坏了的问题，我公司接到工单后，现已经将单元楼门修好。

        二是楼道声控灯不亮的问题，目前盛星小区无业主委员会，目前由社区代为履行业主委员会职责，且社区也未和我公司签署任何关于楼道亮化相关协议，此类问题不属于我单位职责，建议您联系所在社区处置。临近春节，我公司秉承以人民为中心理念，已经为您更换了楼道亮化灯。

        祝您新春快乐。感谢您的来电！

点赞 3
关注