富力华庭物业损坏家具，不予赔偿

  • 匿名用户
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2024年10月24日9点，昆北街道兵工路富力华庭物业自来水设备出问题，造成小区内多户业主家跑水。我家家具被泡，损失达1.5万元，并且自来水渗入楼下，楼下天花板被泡。多次找物业沟通，经理均以不在办公室为理由躲避。目前为止物业不管不顾。 请有关部门介入协商赔偿。
已回复 昆都仑区委办公室

已审核    2024-12-19 18:16:00

已转办  昆都仑区委办公室  2024-12-19 18:16:00

已受理  昆都仑区委办公室  2025-01-22 15:29:54

已回复  昆都仑区委办公室  2025-01-24 11:48:21

问政答复
处理部门：昆都仑区委办公室 2025-01-24 11:48:21
尊敬的市民,您好！

尊敬的网民朋友您好：您所反映的问题经昆北街道丽日花园社区工作人员核实，由于群众家中厨宝爆裂导致被水泡，不属于物业责任且赔偿金额太高，业主也无法提供当时的购买发票，无法帮助业主报销保险，故无法全额赔偿，可免除1000元物业费。已与您取得联系并告知结果，感谢您对我们工作的理解与支持。

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