民馨家园七区暖气不热

  • 匿名用户
  • 20天前
  • 浏览503次
  • 投诉
  • |
  • 住房物业
  • 已评价
我家在高新区民馨家园七区，所属热力公司富磊热力公司，家里暖气不热室内温度低。据了解周边民馨家园一到八区住户家中温度普遍都偏低，均反映家中暖气不热。天气越来越冷，只有中午有太阳照射到屋中时，屋内室温还可以，其他时段屋内都很冷。请相关部门予以协调解决。
已回复 稀土高新区党务综合部

已审核    2024-12-06 11:06:01

已转办  稀土高新区党务综合部  2024-12-06 11:06:01

已受理  稀土高新区党务综合部  2024-12-11 14:52:01

已回复  稀土高新区党务综合部  2024-12-11 14:54:57

问政答复
处理部门：稀土高新区党务综合部 2024-12-11 14:54:57
尊敬的市民,您好！

亲爱的网民朋友您好，您反映的问题已收悉，现将结果反馈给您，针对反映的问题，我局及时组织富磊热力公司核实，工作人员于2024年12月7日8：30分与反映人取得联系，但反映人不在家也不告知房屋具体位置，无法入户核实反映人家具体情况。同时，反映人表示说家里现在温度正常，要求解决提出的“民馨家园一到八区温度普遍都偏低，均反映家中暖气不热”的问题，针对该问题，我局查看了民馨家园一到八区换热站运行记录和站内设备运行情况，供水管温度均为44度，回水管温度均为35度，运行正常。近期，我局会同市燃热中心组织富磊热力公司实地走访了民馨七区和民馨六区，到小区一楼和顶楼住户开展“访民温暖”，了解小区整体供热情况，随机走访测得室内温度均在23度左右，不存在暖气都不热的问题。下一步，我局将督促富磊热力公司持续做好小区供热工作，保障小区供热温度，后期继续对该用户进行回访，保证居民温暖过冬。感谢您对高新区工作的支持！

评价：
满意
点赞 2
关注