银河佳苑二期何时开通天然气和直饮水，望协调解决

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北梁新区银河佳苑二期交房一年多，未开通天然气和直饮水，给居民生活造成困扰。请相关部门予以解决。
已回复 包头市燃气有限公司

已审核    2024-09-19 17:29:11

已转办  东河区委办公室  2024-09-19 15:37:40

已转办  包头市燃气有限公司  2024-09-19 17:29:11

已受理  包头市燃气有限公司  2024-09-20 10:42:51

已回复  包头市燃气有限公司  2024-09-20 16:16:49

问政答复
处理部门：包头市燃气有限公司 2024-09-20 16:16:49
尊敬的市民,您好！

尊敬的网友，您好！针对您的疑问，做出如下回复：收到来话人诉求后，我公司高度重视，第一时间派专人联系来话人沟通该问题。我公司工作人员于2024年9月20日致电用户，针对来话人希望燃气公司尽快通燃气的问题，因银河家园的开发商内蒙古包头市东河区河东镇众创鑫农贸有限公司与我公司签署的燃气管道入户合同只包含1期，银河家园二期并没有向我公司递交过燃气报装申请，所以我公司无法进行安装，我公司已告知来话人需联系开发商或村委会向我公司递交申请安装的资料方可进行签约安装，待开发商或村委会提供相应的资料和手续后我公司将尽快安排安装。感谢您对我们工作提出宝贵意见，欢迎您继续监督我们的工作。

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