百兴小区物业服务不到位

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百兴小区物业服务不到位，每天早上上班的时候接送孩子的车在小区里开的特别快，而且堵住车还不留电话，给居民造成了相当大的困扰，去年物业签合同的时候就有明确规定要把门管好，不让外来车辆进出，现在所有的车随便进，保安也不管不问，业主问一下保安就不高兴。之前反映过，也是只能好一天，希望相关部门加强监管。
已回复 青山区委网信办

已审核    2024-09-14 09:40:14

已转办  青山区委网信办  2024-09-14 09:40:14

已受理  青山区委网信办  2024-09-20 11:09:30

已回复  青山区委网信办  2024-09-20 11:09:51

问政答复
处理部门：青山区委网信办 2024-09-20 11:09:51
尊敬的市民,您好！

网民朋友，您好！经核实，青山区住建局第一时间联系服务该小区的明德物业公司了解情况。明德物业公司严格执行门禁安保规定，外来车辆保安都询问做登记，由于小区紧挨学校，如果是外面接送孩子的车辆一律不允许进入小区。近几天由于小区正在改造，改造期间把北门道闸损坏，北门道闸无法正常使用，导致外来车辆管控困难，施工方已报保险，待手续批复后即可进行维修，恢复小区车辆正常管控。青山区住建局已责令物业公司尽快恢复北门道闸，做好小区秩序疏导工作，保障小区居民日常出行畅通，并且加强员工培训，更好地为小区居民提供服务。工作人员与您电话沟通并告知办理结果，您表示满意。感谢您对我们工作的理解和支持，祝您工作顺利，生活愉快！

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